Warum kann ich nicht alle Songs finden, die ich singen möchte?
Wir bemühen uns ständig, unseren Karaoke-Katalog zu erweitern, und fügen wöchentlich neue Inhalte hinzu. Wenn du einen bestimmten Song nicht finden kannst, liegt das möglicherweise daran, dass noch keine Karaoke-Version des Songs verfügbar ist oder er noch nicht in unsere Sammlung aufgenommen wurde. Unser Ziel ist es jedoch, dass du alle deine Lieblings-Karaoke-Songs bei Singa findest.
Deshalb freuen wir uns immer über Vorschläge und Tipps zu Songs, die du dir bei Singa wünschst. Du kannst deine Wünsche an support@singa.com senden oder sie direkt über dein Singa-Konto einreichen. Öffne den Browser deines Computers und gehe zu singa.com, melde dich an, klicke auf dein Benutzerkonto und wähle Song wünschen (Request Song).
Wann kann ein Song zu Singa hinzugefügt werden?
Wenn der Song in den Katalogen eines unserer Partner-Karaoke-Unternehmen zu finden ist, können wir ihn ziemlich schnell in unsere Sammlung aufnehmen. Wenn der Song in keinem Katalog enthalten ist, für den wir eine Lizenz haben, leiten wir eine Anfrage an die Karaoke-Produzenten weiter.
Warum wurde ein Song von Singa entfernt?
Gelegentlich werden Songs aufgrund von Lizenzvereinbarungen aus unserem Katalog entfernt. Lizenzen können sich im Laufe der Zeit ändern, und in einigen Fällen sind wir verpflichtet, bestimmte Songs herauszunehmen, um die aktualisierten Bedingungen der Rechteinhaber (z. B. des Künstlers, seines Labels oder anderer Urheberrechtsinhaber) zu erfüllen. Wir verstehen, dass dies enttäuschend sein kann, und arbeiten stets daran, eine große Auswahl an Songs aufrechtzuerhalten.
Kann der Song irgendwann wieder zu Singa hinzugefügt werden?
Manchmal können Songs in unseren Katalog zurückkehren, wenn Lizenzvereinbarungen aktualisiert oder erneuert werden. Wir stehen ständig in Kontakt mit den Rechteinhabern, um unseren Katalog so vollständig wie möglich zu halten. Wenn sich also die Gelegenheit ergibt, einen gelöschten Song wieder hinzuzufügen, werden wir dies auf jeden Fall in Betracht ziehen. Obwohl wir keinen genauen Zeitrahmen garantieren können, kannst du dir sicher sein, dass wir ständig daran arbeiten, mehr Songs anzubieten.
Ich kann nicht viele Songs in meiner Sprache finden. Werdet ihr neue Songs in
meiner Sprache zu Singa hinzufügen?
Wir arbeiten kontinuierlich daran, unseren Katalog um weitere Sprachen und Songs zu erweitern. Das Hinzufügen neuer Musik kann jedoch einige Zeit in Anspruch nehmen, da es von Lizenzvereinbarungen, der Verfügbarkeit durch die Rechteinhaber und länderspezifischen Beschränkungen abhängt. Der Ausbau unserer lokalsprachigen Auswahl ist jedoch definitiv etwas, woran wir aktiv arbeiten.
Kann ich fehlende Songs selbst zu Singa hinzufügen?
Wir verstehen, dass manchmal genau die Songs in unserer Auswahl fehlen, die sich unsere Kunden wünschen. Leider können Nutzer nicht selbst direkt Songs zum Dienst hinzufügen, da jede Karaoke-Version dem Urheberrecht unterliegt und separate Lizenzen erfordert, die wir einholen müssen, bevor wir den Song im Dienst anbieten können. Wir freuen uns jedoch sehr über Song-Wünsche und werden uns bemühen, diese nach Möglichkeit in unsere Auswahl aufzunehmen.