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Was ist die EU-Zahlungsdiensterichtlinie und was versteht man unter starker Kundenauthentifizierung?

Lesen Sie hier mehr über die Zahlungsdiensterichtlinie und die Zahlungssicherheit.

Vor über einer Woche aktualisiert

Die EU-Zahlungsdiensterichtlinie (PSD2) trat Mitte September in Kraft. Dies bedeutet, dass eine starke Authentifizierung für alle elektronischen Zahlungen obligatorisch ist.

Was ist PSD2?

PSD2 ist die zweite Zahlungsdiensterichtlinie der Europäischen Union, die am 14. September 2019 in Kraft trat. Dadurch wurden die Sicherheitsanforderungen für digitale Zahlungen verschärft. Ziel der neuen Zahlungsdiensterichtlinie ist die Verbesserung der Zahlungssicherheit und des Verbraucherschutzes. Lesen Sie hier mehr.

Was bedeutet starke Authentifizierung?

Starke Authentifizierung bedeutet, Ihre Identität beim Online-Shopping oder bei Online-Bestellungen zu bestätigen. Je nach Bank kann dies beispielsweise die Authentifizierung über eine Mobile-Banking-App oder Bank-IDs umfassen.

Wie wird sich die neue Zahlungsdiensterichtlinie auf Einkäufe auswirken?

  • Möglicherweise müssen Sie für alle Online-Bestellungen und -Käufe zusätzliche Schritte zur Identitätsprüfung durchführen. Auch die Änderung Ihrer Zahlungsmethode erfordert eine sichere Authentifizierung.

  • Die zusätzlichen Schritte hängen von Ihrer Bank ab: Dies kann beispielsweise die Nutzung einer Mobile-Banking-App zur Zahlungsbestätigung oder die Fingerabdruckauthentifizierung auf Ihrem Mobilgerät umfassen.

  • Zukünftig ist für alle Käufe über 30 € und jeden sechsten Kauf eine sichere Authentifizierung erforderlich.

Wie wird sich die neue Zahlungsdiensterichtlinie auf Singa Premium-Abonnements auswirken?

  • Zukünftig kann es erforderlich sein, bei der Verlängerung Ihres Singa Premium-Abonnements eine starke Authentifizierung durchzuführen.

  • Das bedeutet, dass Sie mindestens bei jeder sechsten Zahlung eine Anfrage zur Identitätsbestätigung erhalten. Dies gilt auch für bestehende Singa Premium-Abonnements, nicht nur für neue.

  • Falls bei der Verlängerung Ihres Abonnements eine starke Authentifizierung erforderlich ist, senden wir Ihnen etwa eine Woche vor dem Verlängerungsdatum eine erste E-Mail mit der entsprechenden Anfrage. Eine Bestätigungsanfrage und ein Link zur Verifizierung werden Ihnen außerdem auf Ihrer Kontoseite angezeigt, sobald Sie in der Browserversion von Singa angemeldet sind.

  • Wir empfehlen Ihnen, die Bestätigung so schnell wie möglich abzuschließen, damit Ihr Abonnement ohne Unterbrechung weiterläuft. Sollten wir keine Zahlungsbestätigung erhalten, können wir Ihr Abonnement nicht verlängern und es wird automatisch auf unseren kostenlosen Tarif umgestellt.

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