Skip to main content
Annullera prenumeration

Så synd att du vill avsluta! Ifall du har verkligen bestämt dig att avsluta prenumerationen av Singa, så kan du avsluta den när som helst.

D
Written by Daniella Lassas
Updated over a week ago

När du säger upp din Premium-prenumeration kommer den att avslutas i slutet av den aktuella faktureringscykeln och ditt konto kommer då att återgå till vår gratistjänst (Singa Freemium). Med Freemium kan du sjunga 5 sånger om dagen utan kostnad.

Beroende på hur du registrerade dig på Singa finns det några olika sätt att säga upp din prenumeration:

 
Order gjord via vår hemsida (singa.com)

  1. Logga in på ditt konto med ditt Singa-användarnamn/e-post + lösenord

  2. Klicka på ditt användarkonto (uppe till höger) och klicka på Konto

3. Klicka på fliken Prenumeration (till vänster) och klicka på Ändra under Plan.

4. Klicka Avbryt beställning.

 
Order gjord via Google Play


Ifall du har gjort Singa-beställningen via Google Play i din Android-enhet eller Android TV, så kan du annullera beställningen i Google Play.

  1. Sök i 'Plan'-listan Singa.

  2. Välj Annullera order.

Instruktioner hittar du även i Google Play Hjälp.


​Order gjord via App Store


Ifall du har gjort Singa-ordern via vår iOS eller Apple TV -app, så skall du annullera ordern via din Apple ID. För att annullera, följ Apples annullerings instruktionerna.

Eller följ dessa steg:

  1. Gå till Inställningar → [ditt namn] → iTunes och App Store.

  2. Tryck på ditt Apple-ID längst upp på skärmen.

  3. Tryck på 'Visa Apple-ID'. Du kan behöva logga in eller använda Touch ID.

  4. Tryck på 'Prenumerationer' och tryck på den prenumeration du vill hantera.

  5. Tryck på Avsluta prenumeration.

OBS! Enligt Apples policy kan din prenumeration förnyas om du inte säger upp prenumerationen mer än 24 timmar före ditt förnyelsedatum.

För Apples återbetalningar, se deras instruktioner här

Hittade inte vad du sökte efter? Maila support@singa.com

Did this answer your question?