När du avslutar din prenumeration, så avslutas den när faktureringsmånaden tar slut. Det här återställer ditt konto till vår Free-tjänst.

Du kan annullera beställningen på följande vis ifall du har gjort beställningen via våra hemsidor, App Store eller Google Play:

 
Order gjord via vår hemsida

  1. Logga in på ditt Singa konto.
  2. Klicka 'Fakturering' -fliken och i 'Plan' klicka Ändra.
  3. Klicka Avbryt beställning.

 
Order gjord via Google Play

Ifall du har gjort Singa-beställningen via Google Play i din Android-enhet eller Android TV, så kan du annullera beställningen i Google Play.

  1. Öppna Google Play Konto-sidan.
  2. Sök i 'Plan'-listan Singa.
  3. Välj Annullera order.

Instruktioner hittar du även i Google Play Hjälp.


Order gjord via App Store

Ifall du har gjort Singa-ordern via vår iOS eller Apple TV -app, så skall du annullera ordern via din Apple ID. 

För att annullera, följ Apples annullerings instruktionerna.

Eller följ dessa steg:

  1. Gå till Inställningar → [ditt namn] → iTunes och App Store.
  2. Tryck på ditt Apple-ID längst upp på skärmen.
  3. Tryck på 'Visa Apple-ID'. Du kan behöva logga in eller använda Touch ID.
  4. Tryck på 'Prenumerationer' och tryck på den prenumeration du vill hantera.
  5. Tryck på Avsluta prenumeration.

OBS! Enligt Apples policy kan din prenumeration förnyas om du inte säger upp prenumerationen mer än 24 timmar före ditt förnyelsedatum.
 

Hittade inte vad du sökte efter? Maila support@singa.com

Did this answer your question?