Singa ei toimi

Singan käyttämisessä on ilmennyt ongelmia, mitä tehdä?

D
Written by Daniella Lassas
Updated over a week ago

Jos sinulla on ongelmia Singan kanssa, kokeile alkuun seuraavia toimia:

  • Käynnistä sovellus uudelleen

  • Kirjaudu ulos Singasta ja uudelleen sisään Singa-tunnuksillasi

  • Sulje taustalla käynnissä olevat käyttämättömät ohjelmat/sovellukset

  • Tarkista Internet-yhteytesi. Voit testata Internet-yhteytesi nopeuden sivustolla fast.com. Suosittelemme vähintään 10 Mbps nopeutta.

Jos käytät sovellusta mobiililaitteella, tarkista myös seuraavat:

  • Tarkista, että olet antanut sovellukselle tarvittavat luvat 

Mobiilisovelluksemme vaatii mikrofonin käyttöluvan käynnistääkseen laulunäkymän. Sovellus käyttää mikrofonin reaaliaikaista syötettä PLUS-kappaleiden pisteiden laskuun ja näyttää laulun graafisesti laulettaessa. 

Jos ongelma jatkuu, otathan yhteyttä tukeen.

Did this answer your question?