Huom: Jos olet luonut Singa-tilisi Facebook-tunnuksillasi, pääset vaihtamaan salasanasi Facebookin omista asetuksista.
Vaihda Singa-tilille uusi salasana näin:
Kirjaudu Singa-tilillesi.
Klikkaa käyttäjäkuvakettasi oikeassa yläreunassa
Klikkaa Oma tili
Valitse salasana-sarakkeen vierestä Muokkaa
Syötä nykyinen salasanasi ja uusi salasanasi
Paina lopuksi Päivitä salasana
Oletko unohtanut salasanasi?
Voit tilata salasanavaihtolinkin sähköpostiisi täältä.
Syötä sähköpostiosoitteesi tai käyttäjänimesi ja paina Palauta salasana. Lähetämme sähköpostiisi linkin, jonka kautta pääset vaihtamaan salasanasi.
Tarkista sähköpostisi ja etsi viesti otsikolla “Change your Singa password".
Jos sähköpostia ei näy 10 minuutin sisään, tarkista ettei se ole mennyt sähköpostin roskapostikansioon.Klikkaa sähköpostitse saamaasi linkkiä.
Kirjoita uusi salasana.
Kirjoita salasana uudelleen 'Vahvista salasana'-kenttään ja klikkaa Aseta uusi salasana.
Huomioithan, että salasanan vaihtolinkki on voimassa tilaamishetkestä ainoastaan 1 tunnin ajan. Joten tilaathan uuden linkin, jos et tunnin sisällä linkin tilaamisesta pääse vaihtamaan salasanaasi. Voit tilata linkin niin monta kertaa kun tarvitsee.
Ongelmia salasanan vaihdossa?
Tarkista roskaposti ja kaikki sähköpostikansiot
Kokeile tilata sähköpostilinkki vielä uudelleen. Linkki on voimassa yhden tunnin ajan tilaushetkestä
Varmista, että käytät samaa sähköpostiosoitetta kuin Singaan rekisteröityessä
Kokeile salasanan palautusta selaimella osoitteessa singa.com (ei vain sovelluksessa)
Päivitä Singan sovellus uusimpaan versioon