Siirry pääsisältöön
Kaikki kokoelmatSinga AsiakastukiYleisiä ongelmia ja ratkaisuja
Miksi kaikkia kappaleita ei löydy, tai osa kappaleista on poistunut Singasta?
Miksi kaikkia kappaleita ei löydy, tai osa kappaleista on poistunut Singasta?

Miten voin jättää kappaletoiveita tai mihin osa kappaleista on kadonnut?

A
Tekijä: Amanda Lahti
Päivitetty yli viikko sitten

Miksi haluamaani kappaletta ei löydy Singasta?

Pyrimme jatkuvasti laajentamaan karaokekappaleiden katalogiamme ja lisäämme uutta sisältöä viikoittain. Valikoimassamme on kappaleita sekä kotimaisilta että ulkomaisilta karaoketuottajilta.

Jos et löydä jotakin tiettyä kappaletta, voi se johtua siitä, että kappaleesta ei ole karaokeversiota saatavilla tai sitä ei ole vielä lisätty kokoelmiimme. On myös mahdollista, että meillä ei ole vielä sopimusta kustantamon kanssa, joka kappaleen on julkaissut.

Tavoitteenamme on kuitenkin, että löydät Singasta kaikki suosikkikaraokekappaleesi. Otamme mielellämme vastaan toiveita ja vinkkejä kappaleista, joita halutaan Singaan. Kappaletoiveita voit lähettää osoitteeseen tuki@singa.com tai toivoa niitä suoraan nettisivujemme kautta.

Kauanko uuden kappaleen lisäämisessä menee?

Jos kappale löytyy karaoketuottajien katalogeista, joiden kanssa olemme yhteistyössä, voi kappale ilmestyä listoille hyvinkin nopeasti toiveiden joukosta. Jos taas kappaleelle ei löydy versiota, välitämme toiveen yhteistyökumppaneillemme.

Miksi aiemmin Singassa ollut kappale on yhtäkkiä kadonnut listoilta?

Ymmärrämme hyvin, että suosikkikappaleen poistuminen voi olla harmillista. Valitettavasti lauluja poistuu valikoimastamme usein tekijänoikeuksiin ja lisensointiin liittyvien syiden vuoksi. Karaokekappaleiden käyttöoikeudet saattavat muuttua tai sopimus karaoketuottajan kanssa päättyä, ja joskus tämä tarkoittaa, että meidän täytyy poistaa tiettyjä kappaleita valikoimasta noudattaaksemme oikeudenhaltijoiden asettamia ehtoja.

Voidaanko poistettu kappale lisätä jossakin vaiheessa takaisin Singaan?

Teemme jatkuvasti töitä laajentaaksemme kappalevalikoimaamme, ja toivomme, että myös Singasta poistettu kappale voisi vielä tulla uudelleen saataville. Voit seurata uusia lisättyjä kappaleita nettisivuiltamme.


Etkö löytänyt etsimääsi? Lähetä mailia tuki@singa.fi

Vastasiko tämä kysymykseesi?