Att rapportera felaktiga låtar stöder en renare, mer tillförlitlig och rättvis musikströmningsmiljö för alla inblandade. Så här gör du för att rapportera en låt till oss på singa.com eller i Singa-appen.
Hur man rapporterar en låt med hjälp av en dators webbläsare
Gå till singa.com och logga in på ditt Singa-konto
Öppna en låt som du vill rapportera
Klicka på Inställningar längst ner till höger
Klicka på Rapportera ett problem med den här låten
Välj anledningen till rapporten och klicka på Rapportera låt
Låten har nu rapporterats till oss!
Hur man rapporterar en låt med en Singa-app
Gå till Singa-appen och välj den låt du vill rapportera
Tryck på skärmen och klicka på kugghjulsikonen längst upp till vänster på skärmen
Tryck på Rapportera
Kryssa i de rutor som beskriver problemet och tryck på Rapportera låt
Jag gjorde en felanmälan av en låt och den har ännu inte korrigerats. Vad är det som dröjer?
Sånger och låttexter underhålls av karaoke förlagen. När du rapporterar ett fel skickar vi det vidare till förlagen. Tyvärr kan det ibland ta lite tid att få tillbaka de korrigerade versionerna av låtar och texter från dem. Som sagt, när vi får låtar fixade från våra partners, byter vi ut det felaktiga innehållet och ersätter det med fixat innehåll så snabbt som möjligt.
Har du problem med att rapportera en felaktig låt? Mejla oss på support@singa.com.