Allgemeine Informationen zu unseren Rabattaktionen
Einige unserer Rabattcodes gelten nur für Neukunden und können pro Singa-Konto nur einmal verwendet werden. Wenn du denselben Code bereits zuvor verwendet hast, kannst du leider keinen weiteren einlösen. Bitte beachte auch, dass ein aktives Premium-Abonnement zuerst gekündigt werden muss, bevor du einen Kampagnencode aktivieren kannst.
Unsere Kampagnen lassen sich grob in zwei Kategorien unterteilen:
Die in Werbeanzeigen (z. B. auf Facebook) gezeigten Codes gelten ausschließlich für Neukunden.
Kampagnen, die dir direkt per E-Mail zugesendet werden, gelten auch für wiederkehrende Kunden, die bereits zuvor einen Rabattcode genutzt haben.
Inlösen av en rabattkod
Wenn Sie ein neuer Nutzer sind oder bereits ein kostenloses Singa-Konto besitzen, gehen Sie wie folgt vor:
Besuchen Sie https://singa.com
Melden Sie sich an oder erstellen Sie ein Konto.
Klicken Sie auf „Premium“ und wählen Sie ein Premium-Abonnement.
Geben Sie Ihre Zahlungsdaten ein.
Klicken Sie auf das Feld „Ich habe einen Gutschein oder Geschenkcode“ und geben Sie Ihren Gutscheincode ein.
Senden Sie das Formular ab und singen Sie Songs aus dem weltweit größten Karaoke-Katalog!
Falls Sie bereits ein aktives Premium-Abonnement über unsere Webplattform besitzen, gehen Sie wie folgt vor:
Wenn Sie ein aktives Singa Premium-Abonnement haben, müssen Sie dieses kündigen und den Gutscheincode bei der erneuten Anmeldung verwenden.
Wenn Sie bereits ein aktives Premium-Abonnement über iTunes oder Google Play besitzen, gehen Sie wie folgt vor:
Der Gutscheincode ist nicht mit iTunes (Apple) oder Google Play kompatibel. Falls Sie über einen dieser Dienste ein aktives Singa Premium-Abonnement besitzen, müssen Sie dieses kündigen, bevor Sie es erneut abschließen und den Gutschein auf unserer Webplattform einlösen können.
Bitte beachten Sie:
Nach Ablauf des Rabattzeitraums verlängert sich Ihr Singa Premium-Abonnement automatisch zum regulären Preis. Sie können Ihr Abonnement jederzeit kündigen.
Einige unserer Rabattcodes gelten nur für Neukunden und sind pro Singa-Konto nur einmal einlösbar. Falls Sie denselben Code bereits verwendet haben, können Sie ihn leider nicht erneut nutzen. Selbstverständlich können Sie Ihr Singa Premium-Abonnement jederzeit zum Normalpreis fortsetzen und weiterhin alle unsere Angebote nutzen!
Problemlösung
Wenn du beispielsweise ein wiederkehrender Kunde bist, der ein Kampagnenangebot direkt per E-Mail erhalten hat, der Code aber aus irgendeinem Grund nicht aktiviert werden kann, empfehlen wir, zunächst die folgenden Punkte zu prüfen:
Versuche, die Kampagne mit einem anderen Browser einzulösen. Die Code-Aktivierung funktioniert über einen Computer-Browser (z. B. Google Chrome). Die Aktivierung funktioniert nicht auf einem Smartphone, Tablet oder Fernseher, da unsere Codes nicht mit den Systemen von Google oder Apple (In-App-Käufe) kompatibel sind.
Überprüfe, ob der Code gültig und noch nicht abgelaufen ist.
Leere den Cache und den Browserverlauf deines Browsers und versuche es erneut. Versuche auch, den Code im Inkognito-/Privatmodus deines Browsers zu aktivieren.
Überprüfe die Einstellungen deiner Zahlungskarte, um sicherzustellen, dass Online-Zahlungen zugelassen sind und dein tägliches Ausgabelimit nicht erreicht wurde.
Wenn du eine neue Zahlungskarte verwendest, stelle sicher, dass die Karte durch Eingabe deines PIN-Codes aktiviert wurde, zum Beispiel an einem Zahlungsterminal im Geschäft.
Versuche es mit einer anderen Zahlungskarte oder einer anderen Zahlungsmethode.
Erkundige dich bei deiner Bank, um sicherzustellen, dass es keine Sperren für Zahlungen gibt, die von Singa abgebucht werden.
Stelle sicher, dass die Firewall, das VPN oder ähnliche Tools deines Computers nicht verhindern, dass der Zahlungsvorgang auf deinem Gerät oder in deinem Browser gestartet wird.
Kurz gesagt, die Gründe, warum der Rabattcode nicht funktioniert
Der Code ist nur für Neukunden: Bestehende Mitglieder können keinen Code einlösen, der ausschließlich für Neukunden gilt.
Der Code wurde bereits verwendet: Rabattcodes sind nur einmalig einlösbar und können nicht für dasselbe Konto wiederverwendet werden. Sie können denselben Aktionsvorteil nicht zweimal nutzen.
Die Aktionsbedingungen werden nicht erfüllt: Auch wenn in der Werbung keine Neukundenvoraussetzung erwähnt wird, kann der Code dennoch auf Neukunden beschränkt sein.
Sie lösen den Code auf einem Apple- oder Android-Gerät ein: Sie können den Code über einen Computerbrowser auf singa.com einlösen. Die Codes sind nicht mit Apple- oder Google-Abonnements kompatibel.
Sie haben bereits ein Premium-Abonnement: Wenn Sie bereits ein aktives Abonnement haben, können Sie die Aktion nicht für dasselbe Abonnement aktivieren und müssen Ihr bestehendes Abonnement kündigen.