Singa on tällä hetkellä saatavilla 36 maassa. Katso koko luettelo täältä.
Jos käytät Singaa, mutta Singa-sovellus sanoo "Emme ole saatavilla maassasi", ongelma ei yleensä liity todelliseen sijaintiisi. Se johtuu yleensä laitteesi alueasetuksista, verkkoyhteydestä tai sovelluksen sijainnin tunnistuksesta.
Kokeile näitä ratkaisuja
1. Tarkista iPadisi alueasetukset
Siirry kohtaan Asetukset > Yleiset > Kieli ja alue
Varmista, että alue on asetettu oikein (esimerkiksi Suomi)
2. Poista VPN käytöstä
Jos käytät VPN:ää tai välityspalvelinta, poista se käytöstä väliaikaisesti ja käynnistä sitten Singa uudelleen.
3. Vaihda verkkoyhteyttäsi
Kokeile vaihtaa Wi-Fi-yhteydestä mobiilidataan tai päinvastoin. Joskus käyttämäsi IP-osoite voi aiheuttaa virheellisen sijainnin tunnistuksen.
4. Käynnistä sovellus uudelleen
Sulje Singa kokonaan ja avaa se uudelleen. Kirjaudu tarvittaessa ulos ja takaisin sisään.
5. Päivitä sovellus
Tarkista App Storesta tai Google Play Kaupasta, että käytät Singa-sovelluksen uusinta versiota.
Jos ongelma jatkuu
Jos Singa toimii normaalisti esimerkiksi kannettavalla tietokoneella, mutta viesti "Emme ole käytettävissä maassasi" näkyy edelleen toisella laitteellasi, tilauksesi on todennäköisesti voimassa ja ongelma liittyy laitteen sijaintiin tai verkon tunnistukseen.