Yleisiä ongelmia ja ratkaisuja
Onko Singassa ongelmia? Katso täältä yleisimmät ongelmat ja ratkaisut niihin.
10 artikkelia
Singa ei toimiSingassa on ilmennyt ongelmia (esim. odottamattomia kaatumisia tai kappaleiden latausongelmat), mitä voin tehdä?
Tilasin Premiumin Googlen tai Applen kautta, mutta pystyn laulamaan vain 3 laulua. Mitä teen?Tilasitko Premiumin Google Play Storesta tai App Storesta, mutta tilaus ei silti toimi? Katso täältä miten toimia.
Minulla on Premium-tilaus Singan kautta, mutta voin laulaa vain 3 kappaletta?Olen tilannut Premiumin Singa nettisivuilta, mutta voin laulaa ainoastaan kolme laulua päivässä. Mistä tämä johtuu?
Tilauksen veloitus epäonnistui, mitä teen?Sain viestin veloituksen epäonnistumisesta, mistä on kyse?
Ääniongelmat SingassaKappaleen sanat pyörivät, mutta ääntä ei tule? Tästä voit katsoa miten toimia
Miksi kappaleen sanat näkyvät liian pienenä Singan web-versiossa?Ovatko kappaleiden sanat liian pienenä tietokoneen näytöllä? Katso täältä miten asia voidaan korjata!
Miten ilmoitan virheellisestä kappaleesta?Soiko kappale väärin tai onko siinä esimerkiksi väärät sanoitukset? Lue artikkelistamme, miten ilmoitat meille virheellisestä laulusta
Tein vikailmoituksen kappaleesta ja se ei ole vieläkään korjattu. Mikä kestää?Vikailmoitus karaokekappaleesta
Miksi kaikkia kappaleita ei löydy, tai osa kappaleista on poistunut Singasta?Miten voin jättää kappaletoiveita tai mihin osa kappaleista on kadonnut?
Alennuskoodin aktivointi ei onnistu. Mitä teen?Eikö kampanjakoodin lunastaminen onnistu? Katso tästä, mistä ongelma voi johtua.