Kun irtisanot Premium-tilauksen, se ei uusiudu enää automaattisesti vaan lopetetaan nykyisen laskutusjakson loppuessa. Tämän jälkeen tilisi palaa Freemium- eli ilmaistasolle. Ilmaistasolla voit laulaa maksutta 5 laulua päivässä.
Voit irtisanoa Singan nettisivujen kautta tehdyn Premium-tilauksesi seuraavasti:
Alla kuvalliset ohjeet irtisanomisen tekemiseen ensin mobiililaitteen kautta ja alempana tietokoneen selaimella tehtynä.
Huomioithan, että ohjeissa irtisanominen on tehty Android-puhelimella ja Windows-tietokoneella. Laitteestasi ja näyttösi koosta riippuen näkymäsi saattaa hieman poiketa alla olevista kuvista.
Premium-tilauksen irtisanominen mobiililaitteen selaimen kautta:
Avaa laitteesi selainsovellus (esimerkiksi Chrome, Mozilla Firefox tai Safari)
Mene osoitteeseen www.singa.com
Kirjaudu sisään Singa-tunnuksillasi (käyttäjänimi/sähköposti + salasana)
Napauta oikean yläkulman kolmea viivaa
Valitse Asetukset
Napauta sivun yläreunassa olevaa alasvetovalikkoa
Valitse Laskutus-välilehti
Napauta Muokkaa-painiketta
Napauta Peruuta tilaus -painiketta
Voit halutessasi antaa palautetta. Vahvista peruutus napauttamalla Peruuta tilaus -painiketta
Premium-tilauksen irtisanominen tietokoneen selaimella:
Avaa tietokoneen internet-selain, esimerkiksi Chrome tai Safari
Mene osoitteeseen www.singa.com
Kirjaudu sisään Singa-tunnuksillasi (käyttäjänimi/sähköposti + salasana)
Klikkaa oikeassa yläkulmassa näkyvää käyttäjäkuvakettasi
Klikkaa avautuvasta alasvetovalikosta Oma tili
Klikkaa vasemmassa reunassa olevaa Tilaus-välilehteä
Klikkaa Premium-tilauksen vierestä kohtaa muokkaa ja valitse sitten Peruuta tilaus
Vahvista peruutus klikkaamalla Peruuta tilaus
Teitkö tilauksen sovelluksen kautta? Täältä ohjeet sovelluskauppojen kautta tehtyjen tilausten peruuttamiseen:
Etkö löytänyt etsimääsi? Lähetä sähköpostia: tuki@singa.com