Gratis Singa-konto
Med ett gratis Singa-konto (Singa Freemium) kan du sjunga tre sånger per dag i appen. Appen kan fortfarande användas för att begära ett obegränsat antal låtar när den är ansluten till en karaokelokal. Var dock uppmärksam på andra gäster och se till att alla får chansen.
Premium prenumeration
Om du har ett Premium-abonnemang via App Store eller Google Play Store men appen fortfarande bara låter dig sjunga tre låtar, försök först återställa köpet genom att följa stegen i den här artikeln.
Om du har ett Premium-abonnemang via Singas webbplats (singa.com) men bara kan sjunga 3 låtar, är det möjligt att Premium-abonnemanget gjordes med ett annat Singa-konto/en annan e-postadress än det/den du är inloggad med just nu. Du kan kontrollera din kontoinformation genom att först gå till dina kontoinställningar, som finns under ditt användarnamn i rullgardinsmenyn ”Konto”, och sedan välja ”Prenumeration” i menyn till vänster.
Konto > Fakturering – här kan du kontrollera statusen för ditt abonnemang. Om du ser knappen ”Få Premium” är det aktuella användarkontot ett gratiskonto. Du kan också se Premium-statusen direkt under användarmenyn, som visas på bilden ovan.
Konto – här hittar du den e-postadress som är kopplad till ditt abonnemang. Du kan uppdatera din e-postadress när som helst.
Du kan titta i inkorgen på dina andra e-postadresser och se vart prenumerations verifieringen skickades och sedan logga in på Singa med den adressen. När du är klar utför du denna kontroll igen för att se om Premium-prenumerationen är synlig.
Om det behövs kan du ta bort ett extra konto och bara behålla det med din Premium-prenumeration. Instruktioner för det hittar du här. Observera att du endast kan radera ett konto om det inte finns något aktivt Premium-abonnemang.
Om du inte kommer ihåg lösenordet till ditt Singa-konto kan du ändra det med hjälp av våra instruktioner.