Kun irtisanot Premium-tilauksen, se ei uusiudu enää automaattisesti vaan lopetetaan nykyisen laskutusjakson loppuessa. Tämän jälkeen tilisi palaa Free-tasolle.
Voit irtisanoa tilauksesi seuraavasti riippuen siitä oletko tehnyt tilauksen nettisivujemme, Google Play-kaupan tai Apple Store:n kautta:
Singan nettisivujen kautta tehty tilaus
Kirjaudu Singa-tilillesi.
Klikkaa 'Laskutus'-välilehden 'Tilaus'-kohdasta Muokkaa.
Klikkaa Peruuta tilaus.
Google Play-kaupan kautta tehty tilaus
Jos olet tehnyt Singa-tilauksesi Android- tai Android TV -sovelluksen kautta, tulee sinun irtisanoa tilauksesi Google Play-kaupan kautta.
Etsi 'Tilaukset'-listasta Singa.
Valitse Peruuta tilaus.
Lisäohjeita löydät Google Play-ohjeista.
App Store:n kautta tehty tilaus
Jos olet tehnyt Singa-tilauksesi iOS- tai Apple TV-sovelluksemme kautta, tulee tilaus irtisanoa Apple ID-tilisi kautta.
Apple:n ohjeet tilauksen peruuttamiseen löydät täältä.
Tai voit seurata näitä ohjeita mobiililaitteellasi:
Valitse laitteestasi Asetukset → [nimesi] → iTunes Store ja App Store.
Napauta näytön ylälaidassa olevaa Apple ID:täsi.
Napauta 'Näytä Apple ID'. Laitteesi saattaa pyytää kirjautumaan tai käyttämään Touch ID:tä.
Napauta 'Tilaukset' ja etsi listasta Singa.
Valitse Peru tilaus.
Löydät linkin tilaustietoihisi myös sähköpostitse Apple:lta saamastasi tilausvahvistuksesta.
HUOM: Applen peruutuskäytännön mukaisesti tilauksesi saattaa uusiutua, jos et poista automaattista uusintaa käytöstä vähintään 24 tuntia ennen uusiutumispäivää.
Etkö löytänyt etsimääsi? Lähetä mailia tuki@singa.fi