Maksaminen ja maksuvälineet
Hallitse tilauksiasi ja maksutapojasi vaivattomasti. Löydä vastaukset yleisiin laskutusaiheisiin kysymyksiin ja katso neuvot tilauksen päivittämiseen.
13 artikkelia
- Mitkä maksuvälineet käyvät Singalle?Kaikki maksuvälineet jotka käyvät Singa-tilauksen tekemiseen
- Millaisia tilausjaksoja Singalla on ja kuinka laskutusjakso määräytyy?Katso tästä artikkelista lisää tietoa Singan tilaustyypeistä sekä siitä, miten maksukausi määritellään.
- Miksi minua on veloitettu Singa Premiumista useamman kerran?Päällekkäiset veloitukset Singan Premium-tilauksesta
- Miten päivitän maksukorttini Singaan?Maksutietojen muutoksen teet helposti Singa-tilisi profiilin kautta verkkoselaimella.
- Miksi en saa hyvitystä tilauksestani?Täältä voit katsoa tavallisimman syyn sille, miksei tilauksesta veloitettua maksua voida jälkikäteen hyvittää.
- Olen peruuttanut tilaukseni. Miksi maksut veloittuvat edelleen?Katso täältä yleisimmät syyt miksi Premium-tilauksesta veloitetaan vieläkin, vaikka tilaus on peruutettu.
- Miksi minua on veloitettu Premium kokeilujakson aikana?Lue täältä lisää mahdollisista syistä siihen, miksi sinua on veloitettu kokeilujakson alussa.
- Miten lunastan lahjakortin?Näin lunastat Singan nettisivuilta ostetun lahjakortin.
- Miten lunastan voucherin?Näin lunastat muulta kuin verkkosivuiltamme ostetut tai saadut voucher-lahjakortit (esim. musiikkikaupat)
- Miten käytän alennuskoodin?Näin lunastat Singaan saamasi alennuskoodin.
- Miten saan kuitin ostoksestani?Miten tilaan kuitin Singa Premiumista? Kuuluuko tilauksen hintaan arvonlisävero?
- Mikä on EU:n maksupalveludirektiivi ja vahva tunnistautuminen?Lue tästä maksupalveludirektiivistä ja maksamisen turvallisuudesta.
- Miksi minun on annettava maksukorttitietoni ilmaista kokeilujaksoa varten?Kokeilujakso sekä tilaus edellyttävät maksukorttitietoja