Maksaminen ja maksuvälineet
Hallitse tilauksiasi ja maksutapojasi vaivattomasti. Löydä vastaukset yleisiin laskutusaiheisiin kysymyksiin ja katso neuvot tilauksen päivittämiseen.
12 artikkelia
Mitkä maksuvälineet käyvät Singalle?Kaikki maksuvälineet jotka käyvät Singa-tilauksen tekemiseen
Millaisia tilausjaksoja Singalla on ja kuinka laskutusjakso määräytyy?Katso tästä artikkelista lisää tietoa Singan tilaustyypeistä sekä siitä, miten maksukausi määritellään.
Miksi minua on veloitettu Singa Premiumista useamman kerran?Päällekkäiset veloitukset Singan Premium-tilauksesta
Miten päivitän maksukorttini Singaan?Maksutietojen muutoksen teet helposti Singa-tilisi profiilin kautta verkkoselaimella.
Miksi en saa hyvitystä tilauksestani?Täältä voit katsoa tavallisimman syyn sille, miksei tilauksesta veloitettua maksua voida jälkikäteen hyvittää.
Olen peruuttanut tilaukseni. Miksi maksut veloittuvat edelleen?Katso täältä yleisimmät syyt miksi Premium-tilauksesta veloitetaan vieläkin, vaikka tilaus on peruutettu.
Miten lunastan lahjakortin?Näin lunastat Singan nettisivuilta ostetun lahjakortin.
Miten lunastan voucherin?Näin lunastat muulta kuin verkkosivuiltamme ostetut tai saadut voucher-lahjakortit (esim. musiikkikaupat)
Miten käytän alennuskoodin?Näin lunastat Singaan saamasi alennuskoodin.
Miten saan kuitin ostoksestani?Miten tilaan kuitin Singa Premiumista? Kuuluuko tilauksen hintaan arvonlisävero?
Mikä on EU:n maksupalveludirektiivi ja vahva tunnistautuminen?Lue tästä maksupalveludirektiivistä ja maksamisen turvallisuudesta.
Miksi minun on annettava maksukorttitietoni ilmaista kokeilujaksoa varten?Kokeilujakso sekä tilaus edellyttävät maksukorttitietoja