Singa Asiakastuki
Täältä löydät vastaukset useimmin kysyttyihin kysymyksiin
Ajankohtaista - Toukokuu 2025Toukokuu alkaa aurinkoisella energialla! Tässä kuukauden uusimmat kuulumiset:
Ajankohtaista - Huhtikuu 2025Singaan on saapunut jännittäviä päivityksiä, tsekkaa ne täältä!
Ajankohtaista - Maaliskuu 2025Maaliskuu alkaa uudella energialla! Tässä kuukauden uudet kuulumiset:
Ajankohtaista - Helmikuu 2025Nauti sujuvammasta ja fiksummasta käyttökokemuksesta uusilla biisisuodattimilla, paremmilla artistikuvilla, parannetulla haulla, karaoken esikatselulla ja selkeämmillä tilaustiedoilla. Katso, mitä uutta meillä on tässä kuussa!
Ajankohtaista - Tammikuu 2025Tammikuu alkaa uudella energialla! Tässä kuukauden uudet kuulumiset:
Ajankohtaista - Joulukuu 2024Vuoden lähestyessä loppuaan olemme innoissamme voidessamme jakaa kanssasi uusimmat päivitykset, uutiset ja kausittaiset kohokohdat. Tässä ovat kuukauden tärkeimmät päivitykset:
Ajankohtaista - Marraskuu 2024Tutustu Singan uusimpiin päivityksiin, ominaisuuksiin, korjauksiin ja vinkkeihin! Pysy ajan tasalla uusista toiminnoista ja tarjouksista parantaaksesi käyttökokemustasi.
Mihin tarkoitukseen Singa kotikaraokea saa käyttää?Missä kaikkialla on luvallista käyttää Singa Premiumia?
Missä maissa voit Singailla?Katso, missä maissa voit käyttää Singa-tiliäsi
Tekniset vaatimuksetKatso tästä tekniset vaatimukset Singan käyttöön
Millä laitteilla voin käyttää Singaa?Laula missä vain ja milloin vain. Singaa voit käyttää tietokoneella, älypuhelimilla, tableteilla sekä älytelevisiossasi.
Airplay- toiminnolla peilaus TV-ruutuunKuinka yhdistää Singa-karaoke älypuhelimesta TV-ruutuun
Miten asennan ja käytän Singaa Android-televisiossa?Miten saan Singan käyttööni Android-televisiossa?
Singan laulukatalogiSingan katalogissa on yli satatuhatta kappaletta, joten löydät varmasti laulettavaa! Tässä artikkelissa tutustumme laulukirjaston käyttöön.
Ulkoiseen näyttöön yhdistäminen ja pop up ikkunan käyttöErottele laulunäkymä ja kappaleiden jonoon asettaminen toisistaan
Miten asennan ja kirjaudun Apple TV -sovellukseen?Kuinka käytän Singa sovellusta Apple TV:n kautta?
Näin päivität Singa-sovelluksesiVarmistathan, että käytössäsi on Singa-sovelluksen uusin versio parhaan kokemuksen saamiseksi.
Voiko Singalla nauhoittaa ääntä tai videokuvaa?Äänen-tai videokuvan nauhoitus Singassa
Tutustu täysin uuteen Singa-selainsovellukseen!
Mitkä maksuvälineet käyvät Singalle?Kaikki maksuvälineet jotka käyvät Singa-tilaukseen
Miksi minua on veloitettu Singa Premiumista useamman kerran?Päällekkäiset veloitukset Singan Premium-tilauksesta
EU:n maksupalveludirektiivi ja vahva tunnistautuminenMaksupalveludirektiivistä ja maksamisen turvallisuudesta
Olen peruuttanut tilaukseni mutta maksut veloittuvat edelleen?Singa Premium - tilaus on peruutettu, mutta maksut veloittuvat edelleen?
Lahjakortin lunastaminenSinga tarjoaa kahdenlaisia lahjakortteja
Voucherin lunastaminenNäin lunastat muulta kuin verkkosivuiltamme ostetut tai saadut voucher-lahjakortit (esim. musiikkikaupat)
Alennuskoodin käyttäminenNäin lunastat saamasi alennuskoodin
Miten poistan Singa-tilini?Näin voit poistaa Singa-tilisi
Laskutustietojen muutosMaksutietojen muutoksen teet helposti Singa-tilisi profiilin kautta asetuksista
Sähköpostiosoitteen vaihtaminen Singa-tilille ja muut sähköpostiin liittyvät ongelmatMiten päivitän sähköpostiosoitteeni Singa-tililleni?
Unohtunut salasana ja salasanan vaihtoNäin vaihdat Singa-tilillesi uuden salasanan. Tai jos salasanasi on päässyt unohtumaan, ei hätää! Voit tilata uuden salasanan.
Haluan vaihtaa Facebook-kirjautumisesta tavalliseen kirjautumiseen. Mitä teen?Näin voit kirjautua Singaan ilman Facebook-kytköstä
Miten saan kuitin ostoksestani?Tilaa kuitti tilauksestasi sähköpostiisi
Laululistojen luominenKuinka lisään karaokekappaleen laululistaan?
Miten muutan laulun sävelkorkeutta?Kuinka tehdä muutoksia laulun sävelkorkeuteen?
Karaokekappaleiden taustalaulut ja Apulaulu-toiminnon käyttöMiksi jotkut kappaleet sisältävät taustalaulua ja miten Apulaulu kytketään päälle
Nettiyhteys, oman laulun tallentaminen ja kappaleiden lataaminen laitteelleVoinko käyttää Singaa ilman nettiyhteyttä ja voinko ladata kappaleita laitteelle? Entä voiko Singalla tallentaa ääntä?
Miten voin toivoa kappaleita Singaan?Etkö löydä etsimääsi kappaletta?
Haluaisitko oman kappaleesi Singaan?Singa on karaokejakelija, joka ottaa mielellään listalle myös sinun kappaleesi!
Laulutoiveen jättäminen Singa-karaokepaikassaSingan mobiilisovelluksessa voit tarkistaa laulujonon tilanteen karaokepaikassa, checkata sisään ja ilmoittautua laulujonoon.
Mistä Singan taustaraidat ovat peräisin?Mistä Singa saa taustaraitansa?
Voinko ostaa Singalta taustanauhoja?Ovatko Singassa olevat kappaleet myynnissä?
Singa ei toimiSingassa on ilmennyt ongelmia, mitä tehdä?
Tilasin Premiumin mutta pystyn kuuntelemaan vain 3 laulua - mitä teen?Google Play Storesta tai App Storesta tehdyn oston palautus
Miksi en voi laulaa kuin 3 kappaletta?Saman karaokekappaleen toistaminen on mahdollista vain kolme kertaa, mistä tämä johtuu?
Tilauksen veloitus epäonnistui, mitä teen?Sain viestin veloituksen epäonnistumisesta, mistä on kyse?
Tein vikailmoituksen kappaleesta ja se ei ole vieläkään korjattu. Mikä kestää?Vikailmoitus karaokekappaleesta
Miksi kaikkia kappaleita ei löydy, tai osa kappaleista on poistunut Singasta?Miten voin jättää kappaletoiveita tai mihin osa kappaleista on kadonnut?
Ääniongelmat SingassaKappaleen sanat pyörivät, mutta ääntä ei tule? Tästä voit katsoa miten toimia
Miten ilmoitan virheellisestä kappaleesta?Soiko kappale väärin tai onko siinä esimerkiksi väärät sanoitukset? Lue artikkelistamme, miten ilmoitat meille virheellisestä laulusta