Singa Asiakastuki

Mihin tarkoitukseen Singa kotikaraokea saa käyttää?

Missä kaikkialla on luvallista käyttää Singa Premiumia?

N

Written by Natalie
Updated over a week ago

Missä maissa voit Singailla?

Katso, missä maissa voit käyttää Singa-tiliäsi

N

Written by Natalie
Updated over a week ago

Tekniset vaatimukset

Katso tästä tekniset vaatimukset Singan käyttöön

D

Written by Daniella Lassas
Updated over a week ago

Millä laitteilla voin käyttää Singaa?

Laula missä vain ja milloin vain. Singaa voit käyttää tietokoneella, älypuhelimilla, tableteilla sekä älytelevisiossasi.

D

Written by Daniella Lassas
Updated over a week ago

Airplay- toiminnolla peilaus TV-ruutuun

Kuinka yhdistää Singa-karaoke älypuhelimesta TV-ruutuun

N

Written by Natalie
Updated over a week ago

Kappaleiden hakeminen laulukirjastosta

Olemme uudistaneet Singan selainversion "Kappaleet"-hakunäkymän. Toivottavasti tykkäät!

D

Written by Daniella Lassas
Updated over a week ago

Ulkoiseen näyttöön yhdistäminen ja pop up ikkunan käyttö

Erottele laulunäkymä ja kappaleiden jonoon asettaminen toisistaan

N

Written by Natalie
Updated over a week ago

Miten asennan ja kirjaudun Apple TV -sovellukseen?

Kuinka käytän Singa sovellusta Apple TV:n kautta?

D

Written by Daniella Lassas
Updated over a week ago

Miten asennan ja käytän Singaa Android-televisiossa?

Miten saan Singan käyttööni Android-televisiossa?

N

Written by Natalie
Updated over a week ago

Mitkä maksuvälineet käyvät Singalle?

Kaikki maksuvälineet jotka käyvät Singa-tilaukseen

D

Written by Daniella Lassas
Updated over a week ago

Tilauksen maksaminen puhelinlaskulla

Puhelinlaskulle Google Playn kautta tehdyt Singa-tilaukset

N

Written by Natalie
Updated over a week ago

Miksi minua on veloitettu Singan tilauksesta useamman kerran?

Päällekkäiset veloitukset Singan Premium-tilauksesta

N

Written by Natalie
Updated over a week ago

EU:n maksupalveludirektiivi ja vahva tunnistautuminen

Maksupalveludirektiivistä ja maksamisen turvallisuudesta

D

Written by Daniella Lassas
Updated over a week ago

Miksi minun on annettava maksukorttitietoni ilmaista kokeilujaksoa varten?

Kokeilujakso sekä tilaus edellyttävät maksukorttitietoja

D

Written by Daniella Lassas
Updated over a week ago

Olen peruuttanut tilaukseni mutta maksut velottuvat edelleen?

Singa Premium - tilaus on peruutettu, mutta maksut velottuvat edelleen?

N

Written by Natalie
Updated over a week ago

Lahjakortin lunastaminen

Singa tarjoaa kahdenlaisia lahjakortteja

D

Written by Daniella Lassas
Updated over a week ago

Voucherin lunastaminen

Näin lunastat muulta kuin verkkosivuiltamme ostetut tai saadut voucher-lahjakortit (esim. musiikkikaupat, verkkokauppa.com)

D

Written by Daniella Lassas
Updated over a week ago

Alennuskoodin käyttäminen

Näin lunastat saamasi alennuskoodin

D

Written by Daniella Lassas
Updated over a week ago

Miten poistan Singa-tilini?

Näin voit lopettaa Singa-tilisi

D

Written by Daniella Lassas
Updated over a week ago

Laskutustietojen muutos

Maksutietojen muutoksen teet helposti Singa-tilisi profiilin kautta asetuksista

D

Written by Daniella Lassas
Updated over a week ago

Unohtunut salasana

Jos salasanasi on päässyt unohtumaan, ei hätää, voit tilata uuden salasanan.

D

Written by Daniella Lassas
Updated over a week ago

Sähköpostiosoitteen vaihtaminen Singa-tiliin

Miten päivitän sähköpostiosoitteeni Singa-tiliini?

N

Written by Natalie
Updated over a week ago

Miten saan kuitin ostoksestani?

Tilaa kuitti tilauksestasi sähköpostiisi

D

Written by Daniella Lassas
Updated over a week ago

Salasanan vaihtaminen

Voit vaihtaa salasanasi uuteen tarvittaessa.

D

Written by Daniella Lassas
Updated over a week ago

Premium-tilauksen irtisanominen

Harmi, että haluat lopettaa! Voit kuitenkin perua tilauksesi milloin vain.

D

Written by Daniella Lassas
Updated over a week ago

Tilaustyypin muuttaminen

Haluan vaihtaa kuukausitilaukseni vuositilaukseksi, miten toimin?

N

Written by Natalie
Updated over a week ago

App Storesta tehdyn Premium-tilauksen peruminen

Harmi, että haluat lopettaa! Voit kuitenkin perua tilauksesi milloin vain.

N

Written by Natalie
Updated over a week ago

Google Playn kautta tilatun Premium-tilauksen irtisanominen

Harmi, että haluat lopettaa! Voit kuitenkin perua tilauksesi milloin vain.

N

Written by Natalie
Updated over a week ago

Singan nettisivujen kautta tehdyn Premium-tilauksen irtisanominen

Harmi, että haluat lopettaa! Voit kuitenkin perua tilauksesi milloin vain.

N

Written by Natalie
Updated over a week ago

Laululistojen luominen

Kuinka lisään karaokekappaleen laululistaan?

N

Written by Natalie
Updated over a week ago

Miten muutan laulun sävelkorkeutta?

N

Written by Natalie
Updated over a week ago

Karaokekappaleiden taustalaulut ja Apulaulu-toiminnon käyttö

Miksi jotkut kappaleet sisältävät taustalaulua ja miten Apulaulu kytketään päälle

N

Written by Natalie
Updated over a week ago

Ohjeet MAC ympäristöön tekstisynkronointitiedostoa varten

N

Written by Natalie
Updated over a week ago

Ohjeet Windows ympäristöön tekstisynkronointitiedostoja varten

N

Written by Natalie
Updated over a week ago

Kappaletoiveet

Etkö löydä etsimääsi kappaletta?

N

Written by Natalie
Updated over a week ago

Oma kappale Singaan?

Singa on karaokejakelija, joka ottaa mielellään listalle myös sinun kappaleesi!

N

Written by Natalie
Updated over a week ago

Laulutoiveen jättäminen Singa-karaokepaikassa

Singan mobiilisovelluksessa voit tarkistaa laulujonon tilanteen karaokepaikassa, checkata sisään ja ilmoittautua laulujonoon.

D

Written by Daniella Lassas
Updated over a week ago

Tekstin muokkaaminen karaokea varten

N

Written by Natalie
Updated over a week ago

Mistä Singan taustaraidat ovat peräisin?

Singan taustaraidoista

D

Written by Daniella Lassas
Updated over a week ago

Miten kytken Singan äänentoistolaitteisiin ja mitä laitteita tarvitsen täydelliseen karaokekokemukseen kotioloissa?

Singan ja karaokelaitteiden asennus

D

Written by Daniella Lassas
Updated over a week ago

Valmiita karaokelaitesettejä yhteistyökumppaneiltamme

Löydä valmiit karaokelaitteet yhteistyökumppaneiltamme

D

Written by Daniella Lassas
Updated over a week ago

Näin päivität Singa-sovelluksesi

Varmistathan, että käytössäsi on sovelluksen uusin versio parhaan kokemuksen saamiseksi.

D

Written by Daniella Lassas
Updated over a week ago

Singa ei toimi

Singan käyttämisessä on ilmennyt ongelmia, mitä tehdä?

D

Written by Daniella Lassas
Updated over a week ago

Tilasin Premiumin mutta pystyn kuuntelemaan vain 3 laulua - mitä teen?

Google Play Storesta tai App Storesta tehdyn oston palautus

N

Written by Natalie
Updated over a week ago

Miksi en voi laulaa kuin 3 kappaletta?

Saman karaokekappaleen toistaminen on mahdollista vain kolme kertaa, mistä tämä johtuu?

N

Written by Natalie
Updated over a week ago

Tilauksen veloitus epäonnistui, mitä teen?

Sain viestin veloituksen epäonnistumisesta, mistä on kyse?

N

Written by Natalie
Updated over a week ago

Tein vikailmoituksen kappaleesta ja se ei ole vieläkään korjattu. Mikä kestää?

Vikailmoitus karaokekappaleesta

D

Written by Daniella Lassas
Updated over a week ago

Miksi en löydä kaikkia kappaleita, joita haluaisin laulaa?

Miten voin jättää kappaletoiveita?

D

Written by Daniella Lassas
Updated over a week ago