Singa

Daniella Lassas

Natalie

Täältä löydät vastauksia yleisimpiin kysymyksiin

Singa Asiakastuki

Missä kaikkialla on luvallista käyttää Singa Premiumia?

Mihin tarkoitukseen Singa kotikaraokea saa käyttää?

Katso, missä maissa voit käyttää Singa-tiliäsi

Missä maissa voit Singailla?

Katso tästä tekniset vaatimukset Singan käyttöön

Tekniset vaatimukset

Laula missä vain ja milloin vain. Singaa voit käyttää tietokoneella, älypuhelimilla, tableteilla sekä älytelevisiossasi.

Millä laitteilla voin käyttää Singaa?

Kuinka yhdistää Singa-karaoke älypuhelimesta TV-ruutuun

Airplay- toiminnolla peilaus TV-ruutuun

Olemme uudistaneet Singan selainversion "Kappaleet"-hakunäkymän. Toivottavasti tykkäät!

Kappaleiden hakeminen laulukirjastosta

Erottele laulunäkymä ja kappaleiden jonoon asettaminen toisistaan

Ulkoiseen näyttöön yhdistäminen ja pop up ikkunan käyttö

Kuinka käytän Singa sovellusta Apple TV:n kautta?

Miten asennan ja kirjaudun Apple TV -sovellukseen?

Miten saan Singan käyttööni Android-televisiossa?

Miten asennan ja käytän Singaa Android-televisiossa?

Singan käyttäminen

Kaikki maksuvälineet jotka käyvät Singa-tilaukseen

Mitkä maksuvälineet käyvät Singalle?

Puhelinlaskulle Google Playn kautta tehdyt Singa-tilaukset

Tilauksen maksaminen puhelinlaskulla

Päällekkäiset veloitukset Singan Premium-tilauksesta

Miksi minua on veloitettu Singan tilauksesta useamman kerran?

Maksupalveludirektiivistä ja maksamisen turvallisuudesta

EU:n maksupalveludirektiivi ja vahva tunnistautuminen

Kokeilujakso sekä tilaus edellyttävät maksukorttitietoja

Miksi minun on annettava maksukorttitietoni ilmaista kokeilujaksoa varten?

Singa Premium - tilaus on peruutettu, mutta maksut veloittuvat edelleen?

Olen peruuttanut tilaukseni mutta maksut veloittuvat edelleen?

Lahjakortin lunastaminen

Näin lunastat muulta kuin verkkosivuiltamme ostetut tai saadut voucher-lahjakortit (esim. musiikkikaupat, verkkokauppa.com)

Voucherin lunastaminen

Alennuskoodin käyttäminen

Maksaminen ja maksuvälineet

Miten poistan Singa-tilini?

Maksutietojen muutoksen teet helposti Singa-tilisi profiilin kautta asetuksista

Laskutustietojen muutos

Jos salasanasi on päässyt unohtumaan, ei hätää! Voit tilata uuden salasanan.

Unohtunut salasana

Miten päivitän sähköpostiosoitteeni Singa-tililleni?

Sähköpostiosoitteen vaihtaminen Singa-tilille

Tilaa kuitti tilauksestasi sähköpostiisi

Miten saan kuitin ostoksestani?

Voit vaihtaa Singa-tilisi salasanan uuteen tarvittaessa.

Salasanan vaihtaminen

Singa-tilin hallinta ja asetukset

Harmi, että haluat lopettaa! Voit kuitenkin perua tilauksesi milloin vain.

Premium-tilauksen irtisanominen

Haluan vaihtaa kuukausitilaukseni vuositilaukseksi, miten toimin?

Tilaustyypin muuttaminen

App Storesta tehdyn Premium-tilauksen peruminen

Google Playn kautta tilatun Premium-tilauksen irtisanominen

Singan nettisivujen kautta tehdyn Premium-tilauksen irtisanominen

Premium-tilauksen hallinta

Kuinka lisään karaokekappaleen laululistaan?

Laululistojen luominen

Miten muutan laulun sävelkorkeutta?

Miksi jotkut kappaleet sisältävät taustalaulua ja miten Apulaulu kytketään päälle

Karaokekappaleiden taustalaulut ja Apulaulu-toiminnon käyttö

Ohjeet MAC ympäristöön tekstisynkronointitiedostoa varten

Ohjeet Windows ympäristöön tekstisynkronointitiedostoja varten

Kappaletoiveet

Singa on karaokejakelija, joka ottaa mielellään listalle myös sinun kappaleesi!

Oma kappale Singaan?

Singan mobiilisovelluksessa voit tarkistaa laulujonon tilanteen karaokepaikassa, checkata sisään ja ilmoittautua laulujonoon.

Laulutoiveen jättäminen Singa-karaokepaikassa

Tekstin muokkaaminen karaokea varten

Mistä Singan taustaraidat ovat peräisin?

Karaokekappaleet

Miten kytken Singan äänentoistolaitteisiin ja mitä laitteita tarvitsen täydelliseen karaokekokemukseen kotioloissa?

Löydä valmiit karaokelaitteet yhteistyökumppaneiltamme

Valmiita karaokelaitesettejä yhteistyökumppaneiltamme

Karaokelaitteista

Varmistathan, että käytössäsi on Singa-sovelluksen uusin versio parhaan kokemuksen saamiseksi.

Näin päivität Singa-sovelluksesi

Singan käyttämisessä on ilmennyt ongelmia, mitä tehdä?

Singa ei toimi

Google Play Storesta tai App Storesta tehdyn oston palautus

Tilasin Premiumin mutta pystyn kuuntelemaan vain 5 laulua - mitä teen?

Saman karaokekappaleen toistaminen on mahdollista vain viisi kertaa, mistä tämä johtuu?

Miksi en voi laulaa kuin 5 kappaletta?

Sain viestin veloituksen epäonnistumisesta, mistä on kyse?